Hoe kun je gastvrij zijn in je werk, daar gaat het die dag om. En om de gastvrije ontvangst die de bezoekers mogen beleven. Alexander de Vries, dé goeroe op het gebied van hostmanship/gastvrijheidszorg geeft naast een plenaire presentatie ook workshops over dit onderwerp. Hoe gastvrij is een ruimte als je slechtziend bent, hoe zorg je voor voldoende aandacht voor jezelf via een workshop mindfulness, maar ook stoelmassages maken onderdeel uit van het programma.

Wie hierbij aanwezig wil zijn, kan zich aanmelden bij de V&VN regiocoördinator Wendie Zwarst, telefoonnummer 06-51346012 of via w.zwarst@venvn.nl.

12.00-12.45 uur lunch

12.45-13.00 uur Openingswoord Wendie Zwarst

13.00-13.30 uur centrale lezing Hostmanship A. de Vries

13.45-14.15 uur dezelfde centrale lezing Hostmanship

14.15-14.45 uur pauze en shoppen markt

14.45-15.30 uur workshopronde 1

15.45-16.30 uur workshopronde 2

16.30-17.00 uur pauze en shoppen markt